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Pour cette année, j'accorde le minimum. Je suis tellement déçue du service. Ça fait quelques années que je suis fidèle à cette compagnie mais cette année, je ne comprends plus rien. Mes voisins ont un très bon service avec d'autres compagnies de déneigement ... Est-ce que je devrai prendre une autre compagnie l'an prochain ??? Pas de réponses à mes courriels et pas de retour d'appel quand on réussit à laisser un message car trop souvent les boîtes sont pleines. Et je peux comprendre!
Pas encore déneigée à 04:00 le 14-01-18, ainsi que mon voisin d'en face. Je suis aidant naturel et dois sortir même la nuit et l'ambulance vient pour mon épouse. J'ai l'impression d'avoir été abandonné par eux qui, antérieurement faisaient un excellent travail. Alors une réflexion s'impose pour le prochain renouvellement.
2+2 = 0 Très déçu du déneigement cette année. Je change de déneigeur l'année prochaine. Impossible de rejoindre par téléphone la boite vocale est pleine et le service n'est pas encore rendu aujourd'hui. J'ai du pelleter le banc de neige à la rue car on avait besoin de sortir l'auto
Abonné depuis 9 ans avec un service excellent, malheureusement cette année service très décevant, le trottoir est déneigé une fois sur deux la largeur de 15po. Mon mari ne peux sortir avec un déambulateur. L'entrée de garage n'est pas déneigée pleine largeur alors une autre difficulté. Impossible de rejoindre par téléphone.
