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ATTENTION. J ai placé un appel de service pour remplacer un robinet de douche. Cela m a couté $380 en temps, soit 2 1/2 heures en plus de frais de service. La réparation a été médiocre et elle est loin des standards de la profession. Ce plombier a finalement fait plus de dommage que de réparations, il a ouvert un mur à coup de marteau sur 20 po de hauteur x 27 po. de largeur, pour accéder au système à remplacer. Très mauvais service à un prix exorbitant. PLUS JAMAIS!
Fury solved 2 separate plumbing issues inside & outside our old property built in 1914. They did a great job replacing our sewer main pipe which had been infiltrated by tree roots. They even left our garden in a nice state, which I didnt expect so it was a really pleasant surprise! Today, a very brave plumber extracted something awful from our bathroom drain, and after years of problems, it has never drained better. Whooosh- thank you!! They are very professional & charge a fair price. 5 stars!!
Nouveau client, j''avais un rendez-vous à 13h00 et ils ne se sont pas présentés. J'ai appelé à 13h30 et 15h30, mais il n'était pas possible de parler au plombier pour savoir s'il viendrait ou non. On m'a rappelé à 16h30 pour me dire que le plombier finissait à cette heure et pour me proposer tout bonnement un autre rendez-vous. J'avais pris congé du travail pour cela et je ne veux pas me faire poser un lapin une autre fois. De toute façon, je n'aime pas faire affaire avec des gens qui ne respect
J’ai vécu la même expérience que le client précédent. J’ai pris un rendez-vous deux semaines à l’avance pour faire changer un chauffe-eau. J’avais le choix entre deux plages horaire, le matin ou le soir. Le jour même personne n’est venu ! Bref une grande déception et une journée de travail perdue !!!
Je donne la cote de 1 parce qu'il n'y a pas de zéro dans la grille. 158$ pour une visite de 15 minutes. Le technicien a pris 5 minutes pour changer un réglage sur ma fournaise à gaz et on jasé ensemble pour 10 minutes de plus. C'est la dernière fois pour moi.
Vraiment décevant... J'ai appelé pour un redez-vous et il ne ce sont jamais présenté. J,ai perdu une avant midi de travail. C'est la dernière fois que je fais affaire avec eux.
Entreprise de qualité et travaille bien. Propriétaire depuis 1987 dans Rosemont, j'ai toujours fait appel à leur service. L'an passé, j'ai refait faire l'entrée d'eau dans tout mon triplex, très bon travail. Ils ont réparé mon drain fluvial et ensuite l'ont remplacé 10 ans plus tard, même chose avec le drain des égouts dans le sous sol. Lors de rénovation majeure en 2000, ils ont refait tous les travaux de plomberie dans notre nouvelle salle de bain équipé d'un bain tourbillon. Demander Steve
Mauvaise expérience avec eux. Ils m'ont envoyé un 1er plombier, un débutant sans trop d'expérience, j'ai pas de problème avec ça, il faut donner la chance aux nouveaux. Il n'a pu compléter les travaux car il y avait une réparation qu'il ne savait pas faire. Le lendemain un autre plombier plus expérimenté est venu, il n'a pu finir les travaux car il devait partir et est revenu le lendemain pour enfin finir les travaux. Au total, 6h d'ouvrage sur 3 jours et ils m'ont chargé 3 frais de déplacement
Je les utilise depuis plusieurs années et j'ai toujours été satisfaite. Particulièrement la dernière fois: J'avais demandé une réparation assez coûteuse en temps(et donc payante pour eux) et ils m'ont suggéré plutôt une solution plus simple et très rapide.
Réponse d'entreprise 28 juillet 2014
Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous croyons en effet que le professionnalisme et l'honnêteté vont ensemble. Premièrement, c'est ce que nous pensons vraiment et, ensuite, c'est ainsi que l'on conserve une clientèle satisfaite et fidèle. Au plaisir de vous servir de nouveau! Merci encore!
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